Sisällysluettelo
- Sivuston Perusteet sekä Lisensointi
- Kattava Pelivalikoima
- Maksutavat sekä Kotiutukset
- Tuen Laatu
- Mobiilipelaaminen
Sivuston Perustiedot sekä Lisensointi
Casoola toimii Maltan pelihallinnan myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/226/2014, myönnetty 23. elokuun 2014), mikä varmistaa asiakkaille korkean turvallisuustason ja reilun pelaamisen. Pelitalo koostuu panostanut tarjoamaan kansainvälisille pelaajille monipuolisen valikoiman perinteisiä klassikoita ja tuoreimpia peliteknologian saavutuksia.
Meillä pelaajat pystyvät kokea turvallisesta peliympäristöstä, joka noudattaa ankaria EU:n pelisääntöjä. Casoola keskittyy ennen kaikkea selkeyteen kaikissa transaktioissa sekä bonussäännöissä, joka nostaa toimintamme lukuisista kilpailijoista.
Monipuolinen Pelivalikoima
Pelivalikoimamme sisältää yli 2000 vaihtoehtoista pelituotetta tunnetuilta pelinkehittäjiltä. Toimittajina ovat pelialan kärkinimet, ne takaavat laadukkaan & nautinnollisen pelielämyksen jokaiselle pelaajalle.
Pöytäpelit sekä Live-kasino
Klassikot tarjoaa monipuolisen joukon blackjackia, roulettea, baccaratpelejä & pokeria. Live-alustalla vierailijat kykenevät nauttia aidon kasinoilmapiirin osaavien krupieerien opastuksella suorissa peleissä. Suoratoistomme takaa saumattoman pelaamisen vailla viiveitä.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99% |
| Live-kasino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 96-99% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, NetEnt | 92-96% |
Slotit sekä Jackpotit
Slottivalikoima käsittää kaikkea klassisista hedelmäpeleistä moderneihin videokolikkopeleihin. Kasvavat jackpot-pelit antavat ovenryn voittaa uskomattomia suuria rahamääriä yhdellä kierroksella.
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Sivustomme käsittelee kattavan kokoelman maksumetodeja, mitkä on suunniteltu palvelemaan kotimaisia asiakkaita parhaalla saavutettavalla tavalla. Jokainen maksutapahtumat salataan toimialan huippuluokan SSL-salaustekniikalla.
- Pankkimaksut: Trustly takaa nopeat siirrot & nostot heti verkkopankkitunnuksilla
- Luottokortit: Visa & Mastercard hyväksytään nopeisiin talletuksiin
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller ja ecoPayz mahdollistavat pikaiset siirrot
- Prepaid-kortit: Paysafecard on tarkoitettu henkilöille, ketkä toivovat anonymiteettiä
- Kryptot: Bitcoin ja Ethereum hoidetaan todella nopeasti
Nostot hoidetaan tavallisesti 24-48 h kuluessa hakemuksen lähettämisestä. Digimaksutavoille maksut siirtyvät tavallisesti samana päivän aikana, vastaavasti verkkopankkisiirrot vievät 1-3 arkipäivää. Vähimmäismaksu vaatii 10 € & maksiminostoraja 5000 € per tapahtuma.
Asiakastuen Laatu
Asiakastukemme on avoinna 7 päivää vk kello 06:00-23:00 (CET) livechatin sekä sähköpostin kautta. Suomenkielinen palvelu takaa, että kaikki tiedustelut hoidetaan pelaajan aidolla äidinkielellä, mikä nopeuttaa ongelmien käsittelyä merkittävästi.
Yhteystavat & Vasteajat
Livechat on nopein tapa löytää apua, keskimääräinen vasteaika on vain kahden minuuttia. Emaililla vastaanotettuihin viesteihin vastaamme 4-6 h aikana arkipäivinä. Laaja kysymykset-vastaukset ratkaisee useimpiin ongelmiin ilman odotusaikaa.
- Rekisteröinti ja asiakastilin vahvistus: Ohjeistamme pelaajat läpi koko toimenpiteen osa vaiheelta
- Siirrot & rahansiirrot: Neuvomme maksuvaihtoehtojen valitsemisessa ja olemassa olevien viiveiden selvittämisessä
- Tarjousehdot: Selitämme kierrätysvaatimukset & promootioiden säännöt ymmärrettävästi
- Tekninen asiakaspalvelu: Ratkaisemme login-pulmia, sivuston latausvirheitä ja yhteysongelmia
- Hallittu pelaaminen: Neuvomme luomaan talletusrajoja sekä itsesulkuja tarpeen mukaan
Mobiilipelaaminen
Mobiilialustamme on viritetty toimimaan vaivattomasti koko älypuhelimilla ja tableteilla. Mukautuva rakenne sopeutuu itsestään laitteen näytön mittoihin, antaen kokonaisen pelitoiminnallisuuden ilman omaa sovellusta.
Asiakkaat voivat hoitaa tiliään, luoda siirtoja, pelata kaikkia suosikkipelejään & kontaktoida apuun suoraan mobiililaitteelta. Moderni teknologia mahdollistaa suuren latausnopeuden & häiriöttömät animaatiot jopa heikommilla mobiiliyhteyksillä.
Kasinomme jatkaa kehitystyötä antaakseen kotimaisille asiakkaille toimialan parhaan pelielämyksen. Sitoudumme turvalliseen pelaamiseen sekä asiakkaiden iloon kaikessa toiminnassamme.