Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajalle
- Suojaus että Toimiluvat Toiminnassamme
- Maksuvaihtoehdot että Kotiutusnopeus
- Bonukset että Palkitsemisohjelma
- Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Monipuolinen Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajalle
Olemme koonneet pelikirjastomme huolellisesti vuosien saatossa, ja näin kykenemme ylpeinä tarjota reilusti yli 550 eri peliä käyttäjillemme. Kumppanuus alan johtavien pelivalmistajien yhteydessä takaa ensiluokkaisen pelielämyksen jokaisessa kategoriassa.
Kolikkopelit kattavat pääosan tarjonnastamme, ja siksi Casinoclassiccasino tarjoaa kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä uusiin videoslotteihin. Pöytäpelien ystävät löytävät meiltä lukuisia variaatioita 21-pelistä, rulettipelistä että bakkaraasta. Live-kasinomme palvelee ympäri vuorokauden, ja niissä todelliset krupieerit toimivat suomen kielellä pelikerroilla.
| Kolikkopelit | 380+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Pöytäkasinopelit | 85+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99.5% |
| Live-kasino | 60+ | Evolution Gaming, Ezugi | 96-99% |
| Jättipottipelit | 25+ | Microgaming, NetEnt | 88-96% |
Kasvavat Jackpotit Houkuttelevat Voittajia
Jackpot-peliemme ovat jo luoneet merkittäviä voittosummia suomalaisille pelaajille. Merkittävin henkilökohtainen voittomme ollut 6,8 miljoonaa euroa aivan 2019, jolloin yksi helsinkiläinen onnekas peluri osunut täyteen Mega Moolah slotti -pelissä. Tuo aito esimerkki todistaa, miten meillä mittavat unelmat saattavat toteutua.
Turvallisuus ja Lisensiointi Palvelussamme
Operoimme Maltan pelilautakunnan myöntämällä lisenssillä MGA/B2C/145/2007, mikä lasketaan yhtenä luotetuimmista pelimarkkinoiden lisensseistä Euroopassa. Kyseinen lisenssi takaa, jotta täytämme ankaria sääntöjä että toimintatapoja kaikissa toiminnassamme.
Tietosuojamme nojaa 256-bittisen tason salaustekniikkaan, se suojaa kaikki asiakastiedot että maksuliikenteen. Toimimme kokonaan läpinäkyvästi, ja siksi jokainen pelien tulokset tarkistetaan toistuvasti riippumattomien organisaatioiden toteuttamina turvataksemme rehellisen pelaamisen.
Turvallinen Pelaaminen Prioriteettina
- Tarjoamme työkaluja pelirajojen määrittelyyn päivätasolla, joka viikko ja kuukausittain
- Käyttäjät pystyvät ottaa käyttöön itsesulkumahdollisuuden heti aina kun
- Yhteistyömme Peluurin yhteydessä varmistaa ammattiapua tarvittaessa
- Todellisuustarkistusmuistutukset näkyvät tietyin tauoin pelatessa
- Alaikäisten pelaamisen estämiseksi vaadimme henkilöllisyyden varmistuksen ennenkuin ensimmäistäkään kotiutusta
Maksumenetelmät että Kotiutusnopeus
Tiedämme, että sujuvat että varmat maksutapahtumat ovat aina keskeinen osa erinomaista pelikokemusta. Tämän vuoksi olemme myös kehittäneet maksujärjestelmämme palvelemaan modernin asiakkaan tarpeita.
| Luottokortit | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | 1-3 koko arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | alle vuorokausi tuntia |
| Skrill ja Neteller | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | alle puoli vuorokautta tuntia |
| Paysafecard | 10€ / 1,000€ | Ei mahdollinen | Heti |
| Suora pankkisiirto | 20€ / 50,000€ | 100€ / 50,000€ | kolmesta viiteen arkipäivää |
Sujuvat Kotiutukset Ilman Piilotettua Kuluja
Prosessoimme nostopyynnöt ympäri vuorokauden, ja suurin osa kotiutuksista hyväksytään alle 2 tunnissa. Emme missään tapauksessa veloita mitään kuluja tallettamisesta tai sitten kotiutuksistakaan, joka tarkoittaa miten saat koko voittosi tilillesi.
Tarjouksemme sekä VIP-ohjelma
Kukin asiakkaamme saa arvostusta sekä palkintoja. Bonusjärjestelmämme on jo luotu palkitsemista varten sekä uusia kuin myös pitkäaikaisia asiakkaita reilulla tavalla.
Uudet käyttäjät saavat käyttöönsä tervetuliaispaketin, joka on jaettu kolmen ensimmäisellä talletukselle. Myös viikon bonuskampanjamme tarjoavat ilmaiskierroksia, cashback-tarjouksia ja reload-bonuksia aktiivisesti pelaavien parhaaksi.
VIP-Ohjelmamme Tasot
- Pronssi: Ensi taso, mikä avataan ensimmäisen suoritetun maksutalletuksen jälkeen
- Silver: Sujuvammat nostot että henkilökohtainen asiakaspalvelija
- Gold: Ainutlaatuiset kampanjat sekä kutsut erikoistapahtumiin
- Platinataso: Räätälöidyt palvelumme, korkeammat kotiutuksen maksimit sekä syntymäpäivälahja
- Timantti: Ylin VIP-taso, millä VIP-palvelua, henkilökohtainen account manager että VIP-matkat
Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Tukitiimimme on aina tavoitettavissa suomenkielellä joka ikinen päivä aina kello 8-24. Live-keskustelut on yleisin yhteydenottokanalamme, ja keskimääräinen vastausaikamme on reilusti alle 3 minuuttia. Email-viestinä toimitettaviin kysymyksiin vastataan yleensä 6 tunnin sisällä.
Tukitiimimme muodostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka kaikki ovat täysin valmiiksi auttamaan kaikissa kysymyksissä peliteknisistä vaikeuksista bonusten sääntöihin. Tarjoamme myös perusteellista usein kysyttyjen kysymysten osiota, josta suoraan löydät selitykset yleisimpiin kysymykseen välittömästi.
Yhteystietomme
Saat yhteyden tiimimme monella erillisellä tavoilla: live-chatin välityksellä heti nettisivultamme, sähköpostitse osoitteella [email protected] taikka soittamalla numerosta +358 9 123 4567. Olemme täysin sitoutuneet ehdottomasti tarjoamista parhaan mahdollisimman hyvän palvelukokemuksen jokaisen pelaajalle, ja siksi aktiivinen palautteesi auttaa aina meitä parantamaan palveluamme entistä paremmiksi.