Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima sekä Pelientoimittajat
- Tietoturva että Pelilupa
- Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
- Tuen Saavutettavuus
Kattava Pelitarjonta ja Toimittajat
Olemme rakentaneet pelialustamme yhteistyössä toimialan parhaiden ohjelmistotoimittajien parissa. Tarjonnastamme löytyy enemmän kuin 3000 pelituotetta, jotka kattavat läpi suosituimpien lajit hedelmäpelejä unohtamatta. Kumppaneinamme työskentelevät mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play, jotka takaavat erinomaisen pelielämyksen jokaiselle pelaajalle.
lisätietoja tarjoaa pelaajilleen ainutlaatuisen mahdollisuuden testata peleihin ilmaiseksi ennenkuin oikealla rahoilla pelaamiseen. Tuo ominaisuus on ollut erittäin pidetty aloittelevien pelaajien keskuudessa, ketkä aikovat perehtyä pelimekaniikkoihin omassa tahdissa ilman rahallista riskiä.
Kasinopelit ja Live-kasino
Klassikoiden ystäville annamme monipuolisen valikoiman ajattomia casinopelejä. Ruletti, blackjack, baccarat sekä pokeri ovat tarjolla monissa eri varianteissa, mikä antaa kaikille käyttäjän löytävän omaan käyttöön oikean vaihtoehdon. Suora-kasinossamme osaavat jakajat vetävät peliä välittömästi, tuomalla aitoa kasinon tunnelman välittömästi kotiin.
- Euroopan, amerikkalainen sekä ranskalaistyyppinen ruletin
- Blackjack-muodot mukaan lukien Spanish 21 että Pontoon
- Baccarat ja sen versiot mm. Punto Banco
- Videopokeri versiot kuten Jacks or Better ja Deuces Wild
- Live-jakajapelit enemmän kuin 50 eri pelipöydässä
Turvallisuus ja Pelilupa
Harjoitamme Maltalla peliviranomaisen (MGA) vahvistamalla lisenssillä numerolla MGA/B2C/394/2017, se on vahvistettu 1.8.2020. Tuo pelilupa edellyttää meidät toimimaan noudattamaan tiukkoja EU:n pelaamisen standardeja, joka turvaa käyttäjillemme varman sekä reilun pelialustan. Jokainen peliaktiviteetit että henkilötiedot suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä vastaa identtinen tekniikka kuten rahoituslaitosten nettisivuilla.
Turvallinen Pelaamisen hallinta
Sitoudumme vahvasti turvallisen pelikäyttäytymisen periaatteisiin. Tarjoamme käyttäjillemme keinoja pelaamisen hallitsemiseen, mm. talletusrajoitukset, tappiorajoitukset, peliaikalimiitin että itsesulun. Partnerinamme ovat Peluuri että GamCare, jotka mahdollistavat tukea pelivaikeuksien tunnistamisessa ja käsittelyssä.
Maksutavat sekä Rahansiirrot
Ymmärrämme, kuinka ripeät että varmat rahaliikennöinti muodostavat tärkeä osa hyvää pelielämystä. Tämän vuoksi olemme me yhdistäneet alustaamme monipuolisen määrän maksutapoja, jotka palvelee suomenkielisiä asiakkaita.
| Trustly | Kyllä | On | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | On | On | Heti / 1-3 päivää |
| Skrill | Kyllä | Kyllä | Heti / 0-24h |
| Neteller | Käytössä | On | Nopea / 0-24h |
| MuchBetter | On | Kyllä | Heti / 0-24h |
| Paysafecard | Käytössä | Ei ole | Välitön / – |
Pienin talletuksemme vastaa 10 euroa ja minimi kotiutussumma 20 euron. Rahansiirrot ulos hoidetaan tavallisesti 24 tuntia sisällä nostopyynnön lähettämisestä, mutta Trustly-siirrot pystyvät vastaamaan jopa jopa nopeita. Emme me peri maksuja talletuksista taikka kotiutuksista, kuitenkin maksuvaihtoehtojen tarjoajat saattavat periä omia maksujaan.
Asiakaspalvelun Saatavuus
Tukemme on ollut tavoitettavissa seitsemänä päivää viikoittain suomeksi palveluna. Annamme tukea 3 eri kanavan avulla: pikachat, email että puhelintuki. Live-chat on käytössä ajankohtana 9-24 kaikkina viikonpäivänä, että tämä on kätevä ratkaisu saamaan ratkaisuja kiireellisiin kysymyksiin. Sähköpostitse tulleisiin yhteydenottoihin vastaamme tavallisesti 2-4 h sisällä.
Toistuvasti Esitetyt Kysymykset
Olemme me koonneet monipuolisen UKK-osion, mikä selittää useimmiksi asioihin suhteen pelaajatilin hallitsemiseen, kampanjoihin, maksumenetelmiin sekä tekniikkaluonteisiin ongelmiin. Tämä alue päivitetään usein asiakkaiden kommentin pohjalta, siksi että saat vastaukset äärimmäisen kätevesti poissa yhteyttä palveluumme.
- Tilin varmennusprosessi toteutetaan turvallisuuden takia ennen ensimmäistä kotiutusta
- Bonusehdot sekä kierrätysedellytykset löydetään aina bonussivulta
- Pelaukset tulee tarkasteltavissa tilisi kautta 90 päivän ajalta
- Limiittien muokkaukset tulevat käyttöön heti taikka 24 tunnin kuluttua
- Teknisten vaikeuksien ilmetessä ehdotamme selaimesi välimuistin tyhjennystä
Parantamme alati tuotettamme käyttäjien vaatimusten mukaan. Pyrkimyksemme on ollut mahdollistaa kaikkien paras pelielämys yhdistetty parhaaseen turvallisuustasoon että asiakaspalveluun, se todella huolehtii käyttäjistään.